A Multitintas oferece um prazo de entrega de 48h* ou retirada da mercadoria na loja**.
Para as compras realizadas no site após as 18h00 da sexta-feira, aos sábados, domingos ou feriados, somente serão consideradas na segunda-feira ou no primeiro dia útil posterior. O prazo de entrega começa a valer a partir da confirmação do pagamento em dias úteis. Sábados, domingos e feriados também não contam.
É imprescindível a presença de uma pessoa maior de 18 anos, portando documento de identificação para receber e conferir a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Por favor, verifique se o local da entrega está adequado para receber o material solicitado. Nossos entregadores não estão autorizados a entregar o material em local distinto ao que consta no pedido de compra, subir lances de escadas e entregar em locais de difícil acesso.
Se a primeira tentativa de entrega não for bem sucedida, entraremos em contato com o cliente através do telefone cadastrado para agendar a segunda tentativa de entrega, considerando um novo prazo, sem nova cobrança de frete. Se não houver êxito após a segunda tentativa de entrega, a mercadoria retornará à nossa loja para que seja retirada.
*Mediante disponibilidade de estoque e após a confirmação de pagamento.
**A retirada da mercadoria deve ser feita após 24 horas da confirmação do pagamento, em horário comercial (Segunda a Sexta das 08h00 às 18h00).
Compra Segura:
A Multitintas tem um compromisso com nossos clientes, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao sigilo de suas informações é muito importante para nós, a garantia que sua compra será sempre segura.
A Multitintas desenvolveu um conjunto de ações para garantir a segurança de todas as compras em nossa loja, independentemente da escolha de pagamento. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são totalmente criptografadas e nunca transferidas para terceiros.
Informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema de criptografia próprio.
Cartão de Crédito:
A Multitintas não recebe os dados do seu cartão de crédito, todo o precesso de pagamento é analisado e concluído pelo site da operadora do seu cartão e a Multitintas apenas recebe a informação se o pagamento foi concluída ou rejeitada.Os dados do seu cartão de crédito ficam na responsabilidade da operadora de cartão de crédito.